سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [1/1/2026]

في Olaps، والمتاح عبر الموقع https://olaps.net، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن والفوترة

  • تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات

  • طريقة الدفع (يتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات)

  • عنوان الـ IP ومعلومات المتصفح لأغراض الأمان والتحليل


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وتسليمها

  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الشحن أو الدعم الفني

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع

  • منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها

  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية


3. معلومات الدفع

تتم جميع عمليات الدفع بشكل آمن من خلال بوابات دفع معتمدة.

لا يقوم متجر Olaps بتخزين أو الوصول إلى بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين أداء ووظائف الموقع

  • حفظ تفضيلات المستخدم

  • تحليل حركة الزوار على الموقع

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.


5. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة معلوماتك فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل (لتنفيذ الطلبات)

  • مزودي خدمات الدفع (لإتمام عمليات الدفع)

  • الجهات القانونية عند الطلب وفقًا للقانون


6. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.


7. حقوقك

يحق لك:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك

  • إيقاف استلام الرسائل التسويقية في أي وقت

للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.


8. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.


9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.


10. تواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

📍 العنوان: القاهرة، مصر