التوصيل والاستلام
نظرة عامة على خيارات التسليم
نهدف إلى تسهيل استلام جهازك قدر الإمكان. خدمة التوصيل لدينا سريعة وموثوقة، ونتعامل معها بعناية. إليك كيفية عملها:
١. قم بإتمام الطلب
٢. ستتلقى رسالة تأكيد للطلب
٣. يتم تجهيز طلبك وشحنه
٤. استلام الطلب
معلومات التوصيل والاستلام – COREBYT
في هذه الصفحة ستجد تفاصيل التوصيل، ونقاط الاستلام، وضمان الأجهزة، وسياسة الاستبدال والاسترجاع.
التوصيل
مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى المناطق التالية:
القاهرة الجديدة
مدينة نصر
مصر الجديدة
المعادي
مدينتي
إذا كان موقعك خارج هذه المناطق، يرجى التواصل معنا للتأكد من إمكانية التوصيل.
مدة التوصيل
يتم التوصيل خلال 1–3 أيام عمل حسب موقع العميل.
ستتلقى رسالة تأكيد أو تحديث عبر الواتساب بمجرد تحديد موعد التوصيل.
طرق الدفع
الدفع أونلاين فقط (Visa / MasterCard)
الدفع عند الاستلام غير متوفر
هذا يضمن سرعة المعالجة ودقة تنفيذ الطلب.
الاستلام الشخصي (Pickup)
الاستلام متاح سواء قمت بالدفع أونلاين أو نقدًا عند الاستلام.
بعد إتمام الطلب، سيتواصل معك فريقنا لتأكيد تفاصيل الاستلام وتوجيهات الموقع.
مواقع الاستلام
الإسكندرية – المندرة بحري
محل BlueBlack، شارع نعمة الله
استلام من داخل المحل
القاهرة – مدينة نصر
26 أبو داوود الظاهري
القاهرة – القاهرة الجديدة
بوينت 90 مول (نقطة لقاء)
كايرو فستيفال سيتي / منطقة IKEA (نقطة لقاء)
ديستريكت 5 – مراكز / منطقة المول (نقطة لقاء)
دائمًا نؤكد الوقت ومكان اللقاء قبل الوصول.
سياسة الضمان
يتم فحص كل لابتوب بدقة مرتين:
قبل عرضه على الموقع
قبل التوصيل أو الاستلام
تغطية الضمان
ضمان لمدة شهر واحد على الهاردوير الداخلي فقط، بما يشمل:
المازربورد
المنافذ
البطارية
المكونات الداخلية
يبدأ الضمان من تاريخ التوصيل أو الاستلام.
يرجى ملاحظة التالي
يجب على العميل فحص الجهاز عند استلامه، بما يشمل:
حالة الشاشة
الكيبورد والتاتش باد
السماعات، الكاميرا، والمنافذ
الهيكل الخارجي للجهاز
الأضرار الشكلية التي يتم اكتشافها بعد الاستلام لا يشملها الضمان.
الضمان لا يغطي:
شاشة مكسورة
أي ضرر ناتج عن سقوط أو سوء استخدام
تلف السوائل
سوء الاستخدام أو أي صيانة خارجية
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع فقط في حالة وجود مشكلة تقنية في الهاردوير مشمولة بالضمان.
الحالات المؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال
وجود عيب داخلي في الهاردوير خلال فترة الضمان (شهر واحد)
أعطال تم تأكيدها من قبل فريقنا الفني
الحالات غير المؤهلة للاسترجاع
تغيير الرأي
أي ضرر شكلي بعد التوصيل أو الاستلام
كسر الشاشة أو الخدوش أو الصدمات بعد الاستلام
مشاكل السوفت وير الناتجة عن الاستخدام
نرجو من جميع العملاء فحص الجهاز جيدًا عند الاستلام، وخاصة:
الشاشة
الكيبورد
التاتش باد
المنافذ
الهيكل الخارجي
حتى نتأكد من رضاك الكامل قبل إتمام الشراء.
الأسئلة الشائعة
بمجرد تأكيد طلبك، سنشاركك وقت التوصيل المتوقع عبر واتساب أو الهاتف. عادةً ما يستغرق التوصيل في القاهرة والإسكندرية من يوم إلى يومين عمل. إذا استغرق التوصيل وقتًا أطول، فلا تتردد في التواصل معنا وسنتحقق من الحالة فورًا.
يعتمد التوصيل في أيام العطل الرسمية على توفر شركة التوصيل وموقعكم. مع أننا لا نعمل عادةً في أيام العطل الرسمية، إلا أنه في حال توفر شركة توصيل قريبة، سنبذل قصارى جهدنا لترتيب التوصيل. تواصلوا معنا للتحقق من الاستثناءات.
نوفر حاليًا خدمة التوصيل إلى القاهرة والإسكندرية. إذا كنت قريبًا من المدينتين أو خارجهما، تواصل معنا وسنؤكد لك إمكانية التوصيل.
لمعظم الطلبات في القاهرة والإسكندرية، يتوفر التوصيل في اليوم التالي – حسب وقت تقديم الطلب وتوافر المنتج. سنؤكد لك الموعد المحدد دائمًا بعد طلبك.
نعم. للتحقق والفحص، يجب أن يكون العميل (أو من ينوب عنه) حاضرًا لاستلام المنتج وفحصه عند التسليم.
متجر إلكتروني لبيع اللابتوبات والماكبوك
تبحث عن لابتوب أو ماكبوك عالي الجودة وبأفضل قيمة؟ أنت في المكان الصحيح. نحن متخصصون في توفير أجهزة جديدة ومستعملة مختارة بعناية لتناسب احتياجاتك، سواء كنت طالبًا، محترفًا، أو تبحث عن جهاز موثوق للاستخدام اليومي.
نوفر توصيلًا سريعًا داخل القاهرة والإسكندرية، وضمانًا على جميع الأجهزة، بالإضافة إلى دعم محلي ودود يضمن لك تجربة شراء سهلة ومريحة من البداية حتى الاستلام. تصفّح أجهزتنا حسب العلامة التجارية أو السعر أو المواصفات — وإذا احتجت مساعدة في الاختيار، فريقنا جاهز دائمًا لمساعدتك في العثور على الجهاز المناسب لك.
